Syarikat perunding Amerika J.D. Power and Associates telah meneliti pasaran automotif selama bertahun-tahun dan menyusun penilaian kebolehpercayaan kereta terpakai yang terdapat di Amerika Syarikat.
Jadi 2017 tidak terkecuali - pada bulan Februari, hasil analisis Analisis Pasaran Ketergantungan Kenderaan (VDS) berikutnya diterbitkan.
Kajian J.D. Power and Associates meninjau 35,186 pemilik 224 model yang berbeza dari kanak-kanak berusia 3 tahun (dihasilkan pada tahun 2014), mengambil kesalahan dari senarai 177 masalah yang mereka hadapi dalam 12 bulan terakhir. Berdasarkan jawapan mereka, orang Amerika menentukan jumlah kecacatan bagi setiap 100 "kuda besi" jenama tertentu (Masalah Berpengalaman per 100 Kenderaan - PP100), dan semakin besar jumlahnya, semakin besar kesukaran bagi pengguna kenderaan.
Perlu diperhatikan bahawa jumlah purata kerosakan pada tahun 2017 adalah 156 unit per "ratus" kereta (156PP100), yang lebih tinggi 4 mata berbanding tahun lalu.
Seperti sebelumnya, pemilik "kanak-kanak berusia tiga tahun" paling sering menghadapi masalah, yang ditentukan oleh akronim ACEN (audio, komunikasi, hiburan, navigasi). Sebilangan besar masalah disebabkan oleh sistem pengenalan perintah suara, komunikasi Bluetooth dengan "alat" luaran dan panduan elektronik.
Untuk tahun keenam berturut-turut, jenama premium Jepun Lexus berada di tangga teratas - 110 kerosakan per 100 kereta (penurunannya adalah 15 mata sekaligus berbanding 2016). Tetapi kali ini hasil serupa ditunjukkan oleh Porsche, yang memburukkan statistiknya sebanyak 13 unit. Kedudukan kedua diambil oleh Toyota dengan 123 aduan mengenai "ratus", dan "pemenang pingat gangsa" adalah jenama Buick - 126PP100.
Fakta menarik adalah bahawa Mercedes-Benz (131PP100), Hyundai (133PP100) dan BMW (139PP100) telah memperbaiki kedudukan mereka dengan serius - walaupun jumlah kecacatan tidak menurun dengan ketara, mereka dapat naik ke tangga keempat , tempat kelima dan keenam masing-masing (walaupun tahun sebelumnya mereka "ketinggalan" di tengah-tengah penilaian).
Kanak-kanak berusia tiga tahun Fiat benar-benar tidak berfungsi dengan baik - untuk setiap 100 kereta mereka mempunyai 298 kesalahan sekaligus. Selebihnya orang luar menunjukkan hasil yang tidak begitu menyedihkan: jenama Jeep - 209PP100, dan Infiniti - 203PP100. Dan di sini jenama Itali menunjukkan kegagalan mutlak - ia menambah 127 aduan sekaligus berbanding 2016.
Harus diingat bahawa, secara umum, Toyota menjadi pemimpin dari segi jumlah anugerah - tujuh model jenama sekaligus menerima "emas" di segmen mereka. Model General Motors menunjukkan prestasi yang lebih buruk - mereka cemerlang dalam empat kelas.
Sebagai tambahan kepada jenama pada umumnya, pakar J.D. Power telah mengenal pasti kereta berusia tiga tahun terbaik dengan kebolehpercayaan tertinggi pada tahun 2017 di setiap segmen:
- Kereta subkompak - Sonic Chevrolet;
- Kereta padat - Toyota Prius;
- Kereta kompak premium - Lexus es;
- Kereta bersaiz pertengahan - Toyota Camry;
- Kereta sukan bersaiz sederhana - Chevrolet camaro;
- Kereta bersaiz premium premium - Lexus gs;
- Kereta bersaiz penuh - Toyota Avalon;
- Crossover subkompak - Volkswagen tiguan;
- Gerabak stesen padat - Toyota Prius V;
- Crossover padat - Toyota FJ Cruiser;
- Crossover kompak premium - Mercedes-Benz GLK-Class;
- Crossover bersaiz pertengahan - Toyota venza;
- Crossover premium bersaiz sederhana - Lexus rx;
- SUV bersaiz penuh - Chevrolet tahoe;
- Minivan - Toyota Sienna;
- Pengambilan komersial ringan - Ford F-150;
- Pengambilan komersil berat - Chevrolet Silverado HD.
